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坤逸,只想做避免“市场同质化”的硬核酒店产品

2020-11-16 14:24:11  互联网  

  避免同质化,打造差异化

  想要突破,唯有改变

  美国著名学者迈克尔·波特《竞争战略》一书中提出了三种常见的竞争战略,差异化就是其中之一。传统的酒店提供给客人无非是一些大同小异的标配件,要想在酒店行业分的一羹的酒店加盟商,如果加盟的酒店没有避免“市场同质化”的硬核产品,如何才能吸引顾客,保障盈利?

  在传统领域里更迭创新,迎合市场需求、顾客所需。我们改变不了市场的发展趋势,那就不如跳出酒店行业传统的思维。打造差异化产品,不在市场上丧失自我、不选择盲目跟风。

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  要想实现酒店产品的差异化的方法是有诸多方面的,不仅仅是建筑外观与装修风格的差异、地理位置、客源定位、价格优惠、经营理念、服务、配备设施等的改变,这些表面能看得到的改变是给顾客去感受的,而加盟酒店想改变“同质化”,不应该只做“面子工程”,中档酒店品牌化运作、整合营销、互联网借力、加盟店升级或许才是改变“同质化”的核心因素。

  坤逸集团三大主题酒店

  改变内在,突破限制

  目前,很多的酒店在塑造自身酒店品牌的时候,都是在经营者的角度出发,而不是站在消费者去考虑的问题,所以往往会让自身品牌很难深入人心。

  弄不清楚品牌定位、市场真正所需,就先别急着做酒店运营服务。

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  在酒店市场上,坤逸酒店集团虽是行业新秀,但在近8年的发展下,已经是可以独挡一面的存在,依靠敏锐的市场洞察、不凡的实力及加盟服务,获得业界的认可。坤逸酒店集团成立于2012年,是一家集酒店投资、酒店策划、管理咨询、品牌特许加盟、旅游信息服务等为一体的专业化酒店管理集团。

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  ●定位

  坤逸根据现代商务人士的出行需求,量身打造了符合本群体的中档酒店,细分中档酒店的三大产品:坤逸·时光酒店(定位以清雅、智慧、品位为主)、坤逸·月光酒店(定位以时尚、个性、轻奢为主)、坤逸·星光酒店(定位以前卫、简约、舒适为主)。

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  ●定群

  直白的说:就是酒店目标群体是谁?酒店的产品和服务想让哪些人买单。

  坤逸·时光酒店(以30岁至45岁都是白领及商务人士为主);坤逸·月光酒店(以20岁至30岁有品味的消费者为主);坤逸·星光酒店(以20岁至30岁的有品位的消费者为主)。

  现如今,加盟商加盟中档酒店时,市场竞争已经十分激烈。坤逸酒店三大主题酒店,为加盟商开辟出一条“旗帜鲜明”的道路。

  精准的定位不仅仅是捕获目标客群这么简单,提供必要的客群所需,是获得顾客满意度的保障之一。

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  ●定心

  满足现代青年追求的时尚感、新鲜感、科技感:坤逸酒店锐意创新、与时俱进,搭建智能客控平台,让顾客从进店到离店实现全程智能化,在智能前台机器上刷身份证就可以实现入住/退房手续,进入房间,坤逸的智能机器人-小度服务全程,不仅可以语音控制灯光、窗帘、空调、电视等,还能聊天、讲故事,四种控制模式随意切换。物品送取也有送物机器人,真正意义上做到智能改变生活。

  满足顾客对工作、生活追求的品质感与仪式感:雕塑心灵的品味小筑(书吧)、便捷的自助洗衣服务、舒缓压力的健身房、仪式氛围浓郁的商务区......坤逸在满足顾客所需的路上从不止步!

  品牌核心确立后,酒店的输出重点落脚到酒店服务。

  坤逸酒店集团

  打造专属“逸家亲”服务

  服务等于利润,规范化服务是酒店服务的基础,个性化服务是酒店服务的灵魂!作为酒店,就应该创造一种个性化服务,只有基础扎实,特色才能得到充分发挥。

  坤逸酒店集团打造专属“逸家亲”服务,坤逸始终坚定的将顾客视为朋友、亲人,而非上帝。对客服务亲切、热情而不过度,流程标准化而不死板,使顾客从进入酒店到离店的整个过程感到放松、舒适、安全、随和、满意。

  打造“差异化”的路上,坤逸品牌、产品和服务相辅相成,给顾客以附加值较高的超值服务,在激烈的酒店市场独树一帜。坤逸一直在寻找志同道合的投资商,为加盟商提供从选址到开店运营,为加盟门店提供选址测算支持、装修管理支持、物资采购支持、专业化培训、推广宣传支持等系统化服务支持,确保酒店加盟商获取更高的利润。

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